راهکارهای بهبود فرآیند استخدام قبل از برگزاری جلسه مصاحبه شغلی | استخدام موفق

برای داشتن یک استخدام موفق، شرط لازم و کافی فقط برگزاری جلسه مصاحبه شغلی نیست، بلکه در فرآیند استخدام مراحلی وجود دارد که هر کدام از این مراحل سهم بسزایی در نتیجه، که استخدام موفق است دارند.

در این مقاله سعی شده است، تمامی فعالیت‌های مربوط به قبل از مصاحبه شغلی، مورد بررسی قرار گیرد.

تغییر نگرش

اغلب مدیران برای استخدام به دنبال افرادی می‌گردند که مورد اعتماد باشند. به خصوص دربخش‌هایی که مربوط به امور مالی می‌شود.

من در اوایل برای استخدام حسابدارم، مدام به این فکر می‌کردم که فردی را استخدام کنم که شناخت قبلی، از او داشته باشم که قابل اعتماد باشد. البته که این اتفاق افتاد و فردی را استخدام کردم که او را می‌شناختم و بسیار قابل و توانمند بود.

ولی مسئله به همین جا ختم نشد. چند سال بعد حسابدار من به خاطر مهاجرت از شرکت ما رفت. و من بسیار ناراحت و نگران بودم که چه کسی را جایگزین او کنم که مورد اعتماد من باشد!

تصور من در آن سال‌ها این بود که اغلب افرا قابل اعتماد نیستند و حتما از من دزدی خواهند کرد. این نگرش در اغلب مدیران وجود دارد، به خصوص مدیران کسب و کارهای کوچک.

آیا  این نگرش درست است؟

به کسب و کارهای بزرگ مثل: بِهران، بوتان، پاگسان، ایر تویوتا، بانک‌ها، شاتل در فضای اینترنت و… نگاه کنید. آیا این مجموعه‌ها فقط افراد آشنا استخدام کرده‌اند؟

بنابراین مشکل از نگرش ماست. چرا که استخدام روش و اصول دارد. با یادگیری و اجرای این اصول صد در صد استخدام موفق را تجربه خواهید کرد.

به خاطر داشته باشید که رمز موفقیت و کسب درآمد تیم‌سازی است. هیچ کدام از بیزینس‌های بالا به تنهایی به این جایگاه نرسیده‌اند.

همین الان تصمیم بگیرید که تیم سازی کنید و بهانه‌هایی مثل: گیر نیامدن نیروی خوب، قابل اعتماد نبودن افراد، عدم توانایی در پرداخت حقوق و … را کنار بگذارید.

اشتباهات بزرگ در استخدام

سه مورد از اشتباهات بزرگ در استخدام که اغلب مدیران مرتکب این اشتباهات می‌شوند و همچنین مانع استخدام موفق هستند، عبارتند از:

1. استخدام دیر هنگام
2. استخدام زود هنگام
3. استخدام نادرست مدیر و مشاور

استخدام دیر هنگام

نگذارید ترس‌هایتان مانع استخدام نیرو شود!

بسیاری از مدیران این گونه فکر می‌کنند که کسی مانند خودشان نمی‌تواند کار کند یا دلسوزی لازم را ندارد.

این یکی از اشتباهات من هم بوده است. زمانی ویزیتور استخدام کردم که می‌شد دو سال پیش استخدام کرد. به دلیل این تفکر اشتباه که: «کسی نمی‌تواند مانند خودم کار کند».

این فکر کاملا اشتباه است. با آزمون و خطا متوجه خواهید شد که نیروهایتان هم می‌توانند مانند شما کار کنند. بله این احتمال وجود دارد که نیرویی به برند شما لطمه بزند یا پول شما را بخورد؛ ولی این مسائل دست اندازهای بیزینس شماست که می‌توانید از آن عبور کنید!

استخدام زود هنگام

استخدام‌های زود هنگام معمولا در شرکت‌هایی با این تفکر اتفاق می‌افتد:  «مدیری استخدام کنیم تا کسب و کارمان را متحول کند»!

آیا این تفکر درست است؟!

استخدام نادرست مدیر یا مشاور

کسب و کار شما در هر وضعیتی که هست، در بدترین شرایط مثل درخت کجی می‌ماند که بالاخره حرکتی داشته است! بعضی از مدیران و مشاوران وقتی استخدام می‌شوند به دنبال قلع و قمع کردن هستند. آن‌ها می‌خواهند این درخت را از ریشه بکنند.

یا بعضی از کسب و کارها اینقدر کوچک هستند که به استخدام مدیر یا عناوین دیگر شغلی نیاز ندارد. و همچنان لازم است مدیر عامل، خیلی از کارها را انجام دهد.

با این تفاسیر می‌توان گفت استخدام مانند چاقو است. باید از آن استفاده‌ی درست کرد.

استخدام موفق مانند اهرم ثروت ساز است

در کسب و کار نیروها نقش اهرم را دارند. آیا شما بدون دستیگره‌ی درب، قادر به باز کردن درب منزل خود هستید؟ کسب و کارها هم بدون نیرو کارآمد نیستند. اگر از این اهرم در زمان درست و جایگاه درست استفاده کنید، اهرم ثروت ساز کسب و کار شما خواهند شد!

فراموش نکنید که استخدام درست، هزینه نیست. استخدام درست، ثروت آفرین است.

معنای اهرم ثروت ساز، بازگشت سرمایه‌ی مثبت است. به این معنا اگر به نیروی خود 5 میلیون حقوق می‌دهید در مقابل 10 میلیون به سود کسب و کار شما اضافه می‌کند.

قانون پارکینسون

برای اینکه نیروهایتان ثروت ساز باشند، لازم است به این نکته توجه کنید که تعداد نیروهایتان به اندازه باشد.

 قانونی وجود دارد به نام قانون پارکینسون.

این قانون می‌گوید، اگر شما کاری را با 4 نفر انجام می‌دهید، احتمالا با 2 نفر هم می‌توانید انجام دهید!

فرض کنید یک مدیر، احساس می‌کند که کارش زیاد است. (ممکن است واقعیت داشته باشد یا فقط احساس کند)

سه راه وجود دارد:

• کسب و کارش را تعطیل کند و بگوید حجم کار، فراتر از توانایی اوست.
• بگوید بخشی از کار را به همکارش بدهند.
• درخواست کند تا یک یا دو کارمند به مجموعه‌ی زیردستانش اضافه شوند.

بعید است کسی راه اول را انتخاب کند. راه دوم هم به تولید رقیب و تشدید رقابت منجر می‌شود. پس احتمالاً راه سوم انتخاب خواهد شد.

این قانون می‌گوید: اگر کاری که توسط یک نفر انجام می‌شده را به 4 نفر واگذار کنیم، بعد از مدتی متوجه خواهیم شد که این کار، واقعاً به 4 نفر نیاز داشته است! در صورتی همان یک نفر می‌تواند انجام دهد.

اگر نیروهایتان زیاد باشد و بدنه کسب و کارتان چاق شود، مشکلاتی به وجود خوادهد آورد. مثلا:

• به دلیل آزاد بودن وقت‌شان، تعارض بین آن‌ها افزایش پیدا می‌کند.
• به دلیل نرخ تورم امکان افزایش حقوق وجود نخواهد داشت.
• بهره‌وری پایین می‌آید.

قانون 2000

قانون 2000 می‌گوید شما در طول سال 2000 ساعت کار می‌کنید. اگر درآمد سالانه‌ی خود را تقسیم بر 2000 کنید به یک عدد می‌رسید. بر اساس آن عدد شما نباید کارهای کمتر یا بیشتری از آن عدد انجام دهید.

مثلا اگر درآمد من در یک سال یک میلیارد باشد، آن را تقسیم بر 2000 می کنم، می‌شود 500 هزارتومان. یعنی ارزش ساعتی کار من 500 هزار تومان است. در این صورت من به عنوان مدیر:

• نباید خودم کار حسابدار را انجام دهم.
• نباید ویزیتوری کنم.
• نباید مدیر فروش باشم.
• نباید خودم برای بیزینسم خرید کنم.

در نظر داشته باشید که شرط اهرم ثروت ساز بودن نیروها، رعایت قانون پارکینسون است. و همچنین برای اجرای قانون 2000 باید قانون پارکینسون را در نظر گرفت و نیروی اضافه استخدام نکنیم.

مراحل رشد کسب و کار

در علم مدیریت همه چیز نسبی است. به این معنا که همه چیز بستگی به شرایط دارد.

مایکل گربر در کتاب افسانه کارآفرینی می‌گوید: «ابتدا باید بدانید، کسب و کار شما در چه مرحله‌ای است». بقای کسب و کار به رشد و توانایی گذر از سه مرحله حیات شرکت یعنی کودکی، نوجوانی و بلوغ بستگی دارد. صاحب شرکت باید همه این مراحل را درک کند و استراتژی مشخصی برای رشد شرکت بچیند.

طبق گفته ایشان اگر سطح شرکت خود را بدانید، برای استخدام نیرو آگاهانه‌تر و هوشمندانه‌تر عمل می‌کنید. این گونه طعم استخدام موفق را نیز خواهید چشید.

در اینجا به سه مرحله رشد کسب و کار از نظر گربر که در کتاب افسانه کارآفرینی آمده است، می‌پردازم:

کودکی کسب و کار

نشانه های کودکی یک کسب و کار کاملا مشخص هستند:

• در سال‌های اولیه شروع کسب و کار، صاحب کسب و کار 20 ساعت در روز و حتی در تعطیلات آخر هفته کار می‌کند. 
• در این مرحله، صاحب کسب و کار مانند شعبده بازی است که چند گوی را در هوا می‌چرخاند.
• بدون صاحب کسب و کار، شرکت نوپا از بین خواهد رفت.
• مرحله کودکی زمانی تمام می شود که صاحب کسب و کار متوجه می‌شود، شرکت، با یک نفر قابل اداره کردن نیست.
• وقتی صاحب کسب و کار با حجم کار زیادی مواجه می‌شود که خارج از عهده اوست، بحران پدیدار می‌شود.

*کاملا مشخص است که در اغلب کسب و کارها در این مرحله استخدامی صورت نمی‌گیرد.

نوجوانی کسب و کار: درخواست کمک

اگر می‌خواهید اصول برگزاری جلسه مصاحبه شغلی را هم بدانید، از مقاله 0 تا 100 برگزاری جلسه مصاحبه شغلی استفاده کنید.