بازاریابی منابع انسانی، راهکاری فوق العاده برای جذب نیرویی حرفه‌ای‌تر

اگر به این فکر کنید که باید افراد حرفه‌ای‌تر و مناسب‌تری را استخدام کنید؛ اگر می‌خواهید افرادی را استخدام کنید که برای کسب و کار شما آورده داشته باشد؛ حتما به جای استخدام روی بازاریابی منابع انسانی کار کنید.

نمونه‌هایی از بازاریابی منابع انسانی

• جذاب‌تر کردن آگهی استخدام
• انتشار جامع آگهی استخدام
• توجه به ابعاد آگهی
• استفاده از آزمون‌های هدفمند روانشناسی در گزینش
• برندسازی داخلی

متن آگهی استخدام

همان طور که گفته شد یکی از برنامه‌های بازاریابی منابع انسانی داشتن متن آگهی جذاب و استاندارد است.

در متن آگهی، شرایط استخدام و مزایای سازمان خود را برای جذب اعلام کنید. این گونه معرفی کردن، برای اغلب کسب  و کارها لازم است. هر چند سازمان‌های نادری هستند  که برند  سازمانی خود را دارا می باشند. مانند: دیجی کالا، گوگل، آمازون، هاکوپیان و… که اگر مزایای استخدامی خود را هم اعلام نکنند بسیاری از افراد علاقمند به کار کردن در آن سازمان‌ها هستند.

اگر برند سازمانی یا کارفرمایی ندارید تنها راهی که می‌توانید به وسیله‌ی آن افراد عالی را جذب کنید، آگهی استخدام شماست.

یک نمونه‌ی عالی از متن آگهی (به ویژه وقتی برند کارفرمایی ندارید)

• محیطی پویا برای یادگیری
• دارای زمانی مخصوص مطالعه (روزانه)
• دارای آموزش بدو ورود و آموزش ضمن خدمت (توسط افراد با تجربه و دلسوز و همچنین به صورت صوتی و تصویری)
• مشوق شما برای پیشرفت علمی و شخصیتی
• امکان رشد و توسعه فردی، کاری و اجتماعی
• مجموعه‌ای با رویکرد شایسته سالاری
• محیطی با همکاران بسیار عالی و متخصص
• همکارانی صادق همراه با روابط عالی و سالم، متعهد و دلسوز
• وجود فرهنگ احترام و قدرشناسی در بین همکاران
• وجود سیاست مشاوره در کل مجموعه
• امنیت شغلی طولانی مدت و ماندگار
• محیطی امن و مطمئن جهت اشتغال بانوان
• محیط کار زیبا در مرکز شهر
• عدم وجود روزمرگی در انجام امور و انجام کارهای چالشی و نیازمند خلاقیت
• در اختیار گذاشتن ابزار و تجهیزات متناسب با کار
• مجموعه‌ای مطرح و خوش نام در سطح استان با سابقه درخشان ۲۰ ساله
• حقوق و مزایای به موقع و سر وقت بدون تاخیر حتی یک روز
• پرداخت اضافه کاری، حق ماموریت، بیمه و … .

زمینه فعالیت کسب و کارتان را نیز در متن آگهی درج کنید. به عنوان مثال:

• مشاوره،آموزش، آزمون و پشتیبانی
• یا شرکت تولیدی گچ
• یا تأمین، فروش و توزیع مواد غذایی
• یا امنیت شبکه
• و…

انتشار جامع آگهی استخدام

فقط به چاپ آگهی در روزنامه بسنده نکنید. تراکت پخش کنید. همچنین آگهی خود را در تمام سایت‌ها و شبکه‌های مجازی موجود انتشار دهید. مثل: سایت ای استخدام، سایت تلنت، دیوار، تلگرام، واتس آپ، اینستاگرام و … .

قبل از انتشار آگهی در نظر بگیرید، فرد مورد نظر چه امکاناتی در دسترس دارد. یادم می‌آید یک شرکت حمل و نقل برای استخدام راننده، آگهی خود را با تراکت و پوستر در فروشگاه‌ها و رستوران بین شهری توزیع کرده بود. برای مدیر آن شرکت واضح بود که یک راننده حضور کمتری در شبکه‌های مجازی دارد زیرا اغلب آن‌ها به واسطه شغلی که دارند مشتری فروشگاه‌های کنار جاده‌ ای هستند. همچنین ممکن است اطلاعات کافی از سایت‌ها و شبکه‌های مجازی نداشته باشد یا از این امکانات برخوردار نباشد.

در انتشار آگهی، سایت‌ها و روزنامه‌های مطرح شهرتان را در اولویت قرار دهید.

توجه به ابعاد آگهی

اولین نکته در نحوه‌ی انتشار آگهی استخدام این است که سایز متن آگهی شما از اندازه استاندارد بزرگتر باشد. چرا که ذهن به گونه‌ای طراحی شده است که موارد روتین و معمولی را فراموش می‌کند؛ به همین دلیل برای جلب توجه افراد متن آگهی خود را در سایز بزرگتر از معمول چاپ یا منتشر کنید. علاوه بر این موارد ذکر شده، اغلب افراد به دنبال آگهی استخدام متفاوت هستند.

استفاده از آزمون‌های هدفمند روانشناسی در گزینش

براساس تحقیقی که از سوی سازمانِ «جامعه ای برای مدیریت منابع انسانی» انجام شده است، تقریبا 18 درصد شرکت‌ها در حال حاضر از تست روانشناسی شخصیت شناسی در فرآیند استخدام خود استفاده می‌کنند.

بر اساس اعلام بسیاری از روانشناسان صنعتی و سازمانی این آمار سالیانه با 10 تا 15 درصد افزایش روبرو می‌شود. در تحقیقات دهه‌های اخیر مشخص شده است که ارتباط زیادی بین نتایج یک سری از تست‌های روانشناسی و پیشبینی عملکرد شغلی کاندیداهای استخدام وجود دارد. به همین دلیل شرکت‌ها برای کاهش ریسک استخدام‌های اشتباه از تست‌های روانشناسی استفاده می‌کنند. 

برندسازی داخلی

برند سازی داخلی در بازاریابی منابع انسانی تأثیرگذاری فوق العاده‌ای دارد. مفهوم برندسازی داخلی، مبتنی بر این اصل است که برندسازی از درون سازمان آغاز شود.

در صورتی که برند سازی داخلی با موفقیت انجام شود نتایج زیر بدست می آید:

• پذیرش جایگاه کاری و اجتماعی صحیح و عضویت واقعی فرد جدید
• پذیرش هنجار و نظام ارزشی برند توسط فرد به واسطه شناخت درست وی از برند
• تغییر بینش، نگرش و رفتار فرد مطابق با ارزش ها و هنجارهای برند سازمان
•  تبدیل شدن کارکنان به عنوان مبلغان برند در خارج از محیط سازمان
•  تعهد بیشتر کارکنان نسبت به وظایف و عملکرد خود در قبال برند
• افزایش ضریب ماندگاری و ادامه خدمت کارکنان در سازمان
• بهره وری و کارآیی بیشتر از طریق افزایش تعهد افراد
• بقاء و تداوم فرهنگ و ارزش‌های برند سازمانی
• روشن شدن نقش افراد در تحقق اهداف برند
•  افزایش رضایت و خوشحالی از شغل خود

در آخر این که به دلیل اهمیت بالای منابع انسانی در سازمان و از طرفی کاهش وفاداری کارکنان و رقابتی شدن جذب و نگهداری کارکنان شایسته، لازم است مدیران روش‌های سنتی و تکراری جذب و مدیریت منابع انسانی را کنار گذاشته و از علوم روانشناسی، بازاریابی و فناوری اطلاعات جهت جذب موثرتر و وفادارسازی کارکنان بهره ببرند.