تعدیل نیرو نکنیم! / راهکارهایی برای جایگزین تعدیل نیرو

این مقاله به دنبال جایگزینی برای تعدیل نیرو است در خصوص کسب و کارهایی که مجبور به این کار هستند. ایده‌ی این مقاله، کتاب رهبران آخر غذا می‌خورند از آقای سایمون سیک می‌باشد.

داستان تعدیل نیروی شرکت بری_وهملیر

شرکت بری_وهملیر شرکتی آمریکایی است که ماشین آلات سنگین صنعتی تولید می‌کند. با سقوط سهام در سال 2008، ضربه‌ی سنگینی به این شرکت وارد شد. زیرا در دوران سختی و رکود، ماشین‌های این شرکت از اولین مواردی بودند که توسط شرکت‌ها به هنگام کاهش هزینه بودجه‌ی سرمایه‌ای خود حذف می‌شدند و به سراغ ماشین‌های قدیمی خود می‌رفتند.

این شرکت دیگر قادر به حفظ تمام کارکنان خود نبودند. همچنین شغل یا درآمد دیگری هم نداشتند که بتوانند کارکنان خود را نگه دارند. بنابراین برای اولین بار در این شرکت گزینه‌‌ی تعدیل نیرو مطرح شد.

ولی این اتفاق نیفتاد…

مدیر این شرکت با شعار «بهتر است که همه کمی سختی بکشیم، تا هیچ کدام ما آسیب جدی نبیند»؛ به جای تعدیل نیرو طرح برنامه‌ی مرخصی اجباری را اجرا کرد. به این شکل که:

• هریک از کارکنان از مدیر عامل تا مسئول دفتر، باید 4 هفته مرخصی بدون حقوق بگیرند.
• آن‌ها هفته‌ی مرخصی خود را آزادانه انتخاب می‌کردند.
• الزامی برای انتخاب پی در پی این هفته‌ها وجود نداشت.

نتیجه جایگزینی تعدیل نیرو در این شرکت

• کارکنان حالت تدافعی به خود نگرفتند.
• بلکه کاملا داوطلبانه بیشتر به یکدیگر کمک کردند.
• بعضی از آن‌ها برای کمک به همکارن خود و شرکت، بیشتر از سهم خود به مرخصی می‌رفتند.
• در نهایت شرکت دوباره رونق گرفت.
• مرخصی بدون حقوق لغو شد.
• کارکنان در پاسخ به چنین حمایتی، از روی میل و رغبت تا آخرین حد توان به شرکت کمک کردند و وفادار ماندند.
• فقط عده‌ی کمی در ازای پیشنهاد حقوق بالاتر از بری_وهملیر رفتند.

علت این نتیجه خوب و تأثیر گذار:

1. احساس امنیتی بود که کارکنان آن شرکت داشتند.
2. مدیر این شرکت اعضای شرکت را مانند اعضای خانواده خود می‌دانست و آن‌ها را گروهی از مردم می‌دید که باید به آن‌ها خدمت کند و از آن‌ها محافظت کند.
3. آن‌ها را فقط نیروی کاری که باید به شرکت خدمت کنند، نمی‌دید.

دلایل تعدیل نیرو

در شرایط حاضر کشور و بیماری کرونا، دغدغه‌ی بسیاری از مدیران بیزینس علی رغم میل باطنی خود تعدیل نیرو است. دلایل این امر می‌تواند موارد زیر باشد:

• بیماری کرونا و تعطیل شدن برخی از بیزینس‌ها
• نوع کسب و کارها
• وجود رقیب
• تغییرات شهری مثل بسته شدن خیابان‌ها و تأثیر آن بر فروش آن کسب و کارها

با توجه به شرایط اکنون چه راه‌هایی وجود دارد که نیروها را تعدیل نکنیم؟ چرا که بالاخره رکود از بین می‌رود و زمان رونق فرا می‌رسد و نیاز به استخدام نیرو خواهیم داشت.

راهکار

تا امکان دارد تلاش کنید تعدیل نیرو و اخراج نداشته باشید. در همین راستا در زیر راه حل‎‌هایی ارائه شده است: 

1. مثل شرکت بری_وهملیر به جای تعدیل نیرو افراد را به مرخصی اجباری بفرستید.
2. ساعت کاری کمتر اعمال کنید.
3. نیروهای خود با دیگر کسب و کارها به اشتراک بگذارید.

اگر کار پشتیبانی و خدماتی انجام می‌دهید، به جای تعدیل نیرو کارکنان خود را به شرکت‌هایی که به نیرو نیاز دارند تزریق کنید. به این شکل که نیروهایتان را در دفتر کاری خود برای انجام کارهای پشتیبانی شرکت مذکور، به کار گیرید.

     4. از مکمل‌ها کمک بگیرید.

فرض کنید صاحب آتلیه‌ی عکاسی هستید و به دلیل شرایط کرونایی کسب و کارتان از رونق افتاده است. حال به جای عکاسی و فیلمبرداری باید به دنبال مکمل کار خود بگردید. مثلاً به آموزش عکاسی و فیلمبرداری بپردازید یا تجهیزات عکاسی بفروشید.

یا اگر صاحب کافی شاپ یا رستوران هستید به جای سرو قهوه و غذا، می‌توانید با بازاریابی تلفنی قهوه، شکلات، غذای نیمه آماده و… بفروشید.

کلام آخر…

در شرایط بحران مثل الان به کارکنان خود حس امنیت و حمایت دهید. احساس ترس، نوآوری و روند پیشرفت را مختل می‌کند.

من برای همه‌ی شما بهترین‌ها را آرزو می‌کنم

امیدوارم در کنار درآمد بیشتر آرامش بیشتری برای خود، خانواده و جامعه‌ی خود رقم بزنید.

• برگرفته از کتاب رهبران آخر غذا می‌خورند
• نوشته‌ی سایمون سینک ترجمه الهام نورانی پور