منابع انسانی

با کارمندان خود دوست باشیم ولی رفاقت نکنیم

با کارمندان خود دوست باشیم ولی رفاقت نکنیم

بسیاری از مدیران نمی‌دانند که چه رابطه‌ای با نیروهای خود داشته باشند. رابطه رئیس با کارمند بسیار پیچیده است و نمی‌توان به راحتی از این مسئله عبور کرد. شما به عنوان یک مدیر بیشتر وقت خود را با کارمندان خود سپری می‌کنید بنابراین لازم است رابطه دوستانه داشته باشید تا محیط برای آنان لذت بخش شود.

اما سؤالی که پیش می‌آید این است که رابطه دوستانه شما به عنوان یک مدیر با کارمندان خود باید در چه حد باشد؟

تقریبا 8 سال پیش در یک دوره‌ی آموزشی خصوصی با یک مدیر، ایشان به من توصیه کرد که همراه با نیروهای خود غذا نخورم و جدا از آن‌ها ناهار یا صبحانه‌ام سرو شود. ایشان معتقد بودند که نباید یک مدیر و یک کارمند با هم یک جا غذا صرف کنند. 

در آن تایم من با نیروهایم بسیار صمیمی بودم و پیش خودم گفتم: این چه حرفیه؟ و این سؤال ذهن من را درگیر کرد که آیا این کار، کار درستی است یا خیر؟

بعد ا زمدتی من متوجه شدم که باید حریمی بین کارمند و مدیر وجود داشته باشد.

رفاقت نکنیم ولی دوستی چرا!

بر اساس جنسیت اگر مدیر زن باشد با نیروهای خانم خود و اگر مرد باشد با نیروهای آقا، بعد از مدتی رابطه‌ی دوستی شکل می‌گیرد و احتمال دارد: با هم وجه اشتراکاتی داشته باشند و این باعث شود به هم نزدیک‌تر شوند، و با هم پلن گردش، استخر، کوه، سینما و … بریزند.

آسیب رساندن این موارد به اهداف سازمان در وهله‌ی اول بستگی به افراد آن سازمان دارد. تعداد کمی از افراد می‌توانند رابطه‌ی کاری و دوستی را در طولانی مدت مدیریت شده، حفظ کنند.

شما به عنوان یک مدیر باید از ویژگی‌های زیر برخوردار باشید:

  • هم باید توانایی برقراری رابطه دوستانه و صمیمی با کارمندان خود داشته باشید.
  • هم قدرت و جذبه کافی برای صدور دستور را داشته باشید.

در همین راستا پیشنهاد می‌کنم:

  • اگر قرار است با نیروهای خود پلن تفریح داشته باشید، حتما به شکل گروهی باشد.
  • با یک فرد ارتباط بیشتری نداشته باشید و از حریم دوستی خارج نشوید و رفاقت نکنید.

چرا با کارمندان خود رفاقت نکنیم؟

اگر قرار است ارتباط بیشتری با یک فرد داشته باشید و با او رفاقت کنید، برای هر دو طرف مشکلاتی ایجاد خواهد شد. برخی از این مشکلات عبارتند از:

1-جدی گرفته نخواهید شد چگونه با کارمندان خود دوست باشیم ولی رفاقت نکنیم

به عنوان یک مدیر به تصمیم شما باید احترام گذاشته شود. اگر با کارمند خود رابطه‌ی دوستانه داشته باشید و یا از دوستان شما باشد می تواند به راحتی:

  • با ایده شما مخالفت کند.
  • حتی ممکن است دستورات شما را انجام ندهد.
  • به جای اجرای دستور شما، مسیر دیگری را پیش بگیرد.
  • به دلیل روابط عاطفی، شما تمایل کمتری برای ایجاد تنش و یا بازخواست، دارید.

این موارد می تواند به راحتی ساختار کاری کسب و کارتان را درگیر چالش‌های غیر ضروری کند.

2- تصمیمات شما اغلب ناعادلانه به نظر می‌رسد

این رابطه رفاقت باعث شکل گیری توقعاتی می‌شود، که ممکن است حقوق یکدیگر را به خاطر رفاقت رعایت نکنند و در دراز مدت باعث ایجاد ناراحتی شود.

زمانی که می‌خواهید کارمند خود را:

  • ارتقا دهید؛
  • یا پاداش دهید؛
  • یا فرصتی برای رشد او دهید؛

در شرایط خاصی قرار خواهید گرفت که باید احساس شخصی خود را کنار بگذارید و حرفه‌ای عمل کنید. در این شرایط شما هر تصمیمی با هر منطقی که بگیرید، دوست-کارمند شما، از شما برای این مورد توضیح خواهد خواست و قطعا در عملکرد او تاثیر خواهد گذاشت.

3- مجبور می‌شوید چیزهایی را در میان بگذراید که نباید می‌گذاشتید

اغلب انسان‌ها یک سری حرف‌هایی دارند که فقط با رفیق خود می‌توانند در میان بگذارند؛ بنابراین در بین این حرف‌ها و درد دل‌ها ضعف‌هایی هم بیان خواهد شد، که آسیب‌هایی را به همراه دارد:

  1. این ضعف‌ها مواردی هستند که ممکن است در آینده، کارمند یا مدیر بر علیه او، از آن استفاده کند.
  2. کارمندی که با مدیر خود رابطه‌ی رفاقت دارد بعد از مدتی احساس مالکیت می‌کند و فکر می‌کند در تمام امور باید دخالت کند یا سهم داشته باشد.
  3. شرط اساسی برای دخالت در امور بیزینسی شما، داشتن دانش و بینش لازم است و ممکن است او این دانش را نداشته باشد؛ در نتیجه به بیزینس شما آسیب خواهد زد.
  4. در این شرایط سر دو راهی گیر خواهید کرد که بیزینس خود را نجات دهید یا رفاقت‌تان را؟ 

این واقعیت است که شما در نقش تصمیم گیرنده، باید تنها باشید.

4- به سختی می‌توانید اخراج کنید

دوست شما، به عنوان یک طراح یا فروشنده یا مذاکره کننده در زمان تاسیس شرکت بسیار عالی بوده است. ولی شما و شرکت شما الان به فردی با سطح بالاتر در مهارت و خلاقیت نیاز دارید. یا ممکن است خط قرمزها را رد کند و به قوانین سازمان احترام نگذارد.

باید چه کار کنید؟

  • به صورت منطقی باید آن کارمند را با فردی با سطح بالاتر جایگزین کنید.
  • یا به خاطر عبور از خط قرمز باید اخراج شود.
  • اما چگونه می شود یک دوست را اخراج کرد؟

5- کارمندان‌تان در رودربایستی می‌مانند

این مورد را به کارمندان اختصاص می‌دهم. در دوستی با مدیران صد در صد کارمندان هم دچار چالش‌هایی خواهند شد که به نفع‌شان نیست.

کارمندی که با شما رابطه رفاقتی دارد برایش سخت است از شما افزایش حقوق، دریافت اضافه کاری، مرخصی و … بخواهد.

راهکار برای رعایت حدود دوستی با کارمندان

با این اوضاع راهکار چیه پس؟ چگونه با کارمندان خود دوست باشیم ولی رفاقت نکنیم

برای حل چالش رابطه با کارمندان خود که چگونه حد و حدود رابطه دوستی خود را حفظ کنید، به موارد زیر توجه کنید:

  • رابطه‌ی رئیس مآبانه و نگاه از بالا به پایین دیگر جایگاهی ندارد.
  • رابطه‌ی رئیس مآبانه جای خود را به روابط مشارکت محور و حل مسئله داده است. 
  • به جای رفاقت، مسائل پرسنل خود را حل کنید.
  • بعضی از آن‌ها سرمایه‌گذاری را نمی‌دانند، بعضی مسائل کوچکی رد محیط کار دارند، بعی از آن‌ها نگرش‌های مثبت ندارند، به حل این موارد کمک کنید.
  • در یک عبارت به جای رفاقت کاری کنید که نیروهای شما زندگی بهتری داشته باشند.
  • به جای رفاقت سعی کنید رهبر باشید و آن‌ها را در زندگی شخصی و کاری‌شان به سمت جلو هدایت کنید.

در آخر… چگونه با کارمندان خود دوست باشیم ولی رفاقت نکنیم

اگر درعین مشخص کردن مرزها، علاقه‌‌ی خالصانه‌ای به تعامل با دیگران نشان دهید، نتیجه‌ی بهتری از کارها خواهید گرفت. ما انسان‌ها ساخته شده‌ایم تا بخشی از گروه باشیم و با دیگران دوست شویم.

اما در محل کار، مقوله‌ی دوستی می‌تواند به موضوع پیچیده‌ای تبدیل شود، به‌خصوص اگر شما مدیر باشید. در بیشتر موارد، بهتر است که کارمندان صرفا نسبت به شما حس خوبی داشته باشند و لقب بهترین دوست یا رفیق را به فرد دیگری بدهند.

اگر احساس میکنی باید راجع به مدیریت منابع انسانی بیشتر بدانی حتما مقاله‌ی مدیریت منابع انسانی را مطالعه کن.

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن
بستن